Terima kasih Indonesia, Airy mohon pamit!

Hai, Airy buddies!

Lima tahun menjadi solusi budget travel kamu merupakan hal yang paling menyenangkan bagi Airy, namun dengan berat hati, hari ini Airy harus pamit. Kami ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya untuk kamu para pelanggan setia Airy yang telah menjadikan Airy teman perjalananmu menjelajah Indonesia selama ini. Kami juga mengucapkan terima kasih untuk segenap mitra akomodasi Airy yang telah bersama-sama mendukung Airy memajukan akomodasi lokal dan menyediakan kamar nyaman dengan harga aman untuk para pelanggan Airy.

Teruntuk kamu yang sebelumnya telah memesan kamar atau penerbangan melalui Airy untuk tanggal menginap/terbang di atas 31 Mei 2020, kami himbau untuk segera mengajukan pengembalian dana melalui layanan customer service Airy selambat-lambatnya tanggal 6 Juni 2020.

Terima kasih telah memilih Airy.
Semoga kita bisa jalan-jalan lagi lain kali.
Airy

Thank you Indonesia, Airy bids you farewell!

Hi, Airy buddies!

Five years becoming the budget travel solution for you has been the most exhilarating experience for us, but unfortunately today Airy has to say goodbye. We want to express our enormous gratitude to you, our loyal travelers, who have chosen us to be part of your journey to every corner of Indonesia. We would also like to say thank you to our accommodation partners which have supported us in promoting local budget accommodation and providing the best budget rooms to our customers.

For you, our customers who have purchased and booked, both accommodation and flight tickets through Airy for the period of stay/flight after 31 May 2020, we suggest you to file a refund request to Airy Customer Services, at the latest by 6 June 2020.

Thank you for staying with Airy.
Stay safe and well,

Airy

good bye good bye

FAQs

  • Bagaimana dengan tiket dan atau voucher penginapan kami setelah tanggal 31 Mei 2020?
    Kami menghimbau untuk segera mengajukan pengembalian dana melalui layanan pelanggan Airy di cs@airyrooms.com, selambat-lambatnya tanggal 6 Juni 2020.
  • Apakah kami dapat mengajukan reschedule penerbangan kami atau minta relokasi penginapan ke penginapan terdekat?
    Mohon maaf, saat ini yang dapat kami tawarkan adalah pengembalian dana atas pemesanan Anda. Untuk itu, Kami menghimbau untuk segera mengajukan pengembalian dana melalui layanan pelanggan Airy di cs@airyrooms.com, selambat-lambatnya tanggal 6 Juni 2020.
  • Bagaimana jika pengembalian dana belum kami terima setelah tanggal 31 Mei 2020?
    Untuk informasi terkait pengembalian dana, sila mengirimkan email ke cs@airyrooms.com

FAQs

  • I have a hotel voucher/flight ticket for a period of stay/flight after 31 May 2020, what should I do about it?
    We strongly suggest you to file a refund request to our Customer Service at cs@airyrooms.com, at the latest by 6 June 2020.
  • Can I reschedule my flight or request to relocate my accommodation to the nearest hotel available instead of requesting a refund?
    We apologize, currently, we are only able to assist you in requesting a refund. Therefore, we strongly suggest you to file a refund request to our Customer Service at cs@airyrooms.com, at the latest by 6 June 2020.
  • What if I haven’t received my refund by 31 May 2020?
    For all information regarding refund status kindly contact our Customer Service at cs@airyrooms.com.